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可向保险监督管理机构投诉或者向法院提起诉讼。但出的险不在合同保险责任之内，那么保险公司可以不赔。被保险人自保险车辆修复事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险理赔款之日起1年内不领应得赔款，即视为自动放弃权益。

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